美容スペシャリストな自分になるために
作成:2017.02.21
アイリストがブログで集客する際のポイント
アイリストの皆さんの中には、サロンのブログやホームページの更新作業も担当している方も多いのではないでしょうか。
よく聞くのは「なんとなく更新しているけど本当に集客に役に立っているのか」という不安の声。確かに、たくさんのサロンがある中で、自分のお店にもっとお客様を呼ぶためには一体どんな内容をブログにアップすればよいのかは難しい問題です。
今回は、集客力をアップするためのブログの書き方のコツをご紹介します。
大前提はお客様が知りたい基本情報をきちんとアップすること
あなたがもしサロンに行きたいお客様だとすると、どんな情報がブログに載っていたらこのお店に行ってみたいと思うでしょうか。
サロンを探しているお客様が知りたいのは、まずコースの値段・お店の場所・予約状況等の基本情報。次にお店の技術力がわかる、実例のビフォー・アフターの写真、他のお客様の声等です。
これらの基本的情報はブログのわかりやすい所に常に掲示しておくことがまず最も大切なことです。
ポイントは光の多く入った明るい雰囲気の写真を多めに掲載することです。文字より先に目に入る写真の印象でブログの印象が決まるといっても過言ではありませんので、手を抜かずに写真は選ぶようにしましょう。
このサロンに行ってみたいと思ってもらえる情報とは
そしてブログで最も威力を発揮する情報が、このお店は他のお店より何がいいのか、何が違うのかという情報です。
お客様が「お店」に惹かれるかどうかは、「人」に惹かれるプロセスに少し似ています。この人といると居心地がいいなという直感的な好感と、話が楽しい、尊敬できるといった論理的な好感が得られると、同性異性問わずその人ともっと仲良くなりたいと思うもの。これをお店に置き換えてみましょう。
「このお店にいくと他のお店ではない、私だけに似合うまつエクを提案してくれそう」「最新のまつエクの情報についてもすごく詳しくて安心できる」といった「専門性」がわかる情報。
そして、「まつエクに対して真剣に取り組んでいるアイリストさんだな」「お店も明るい雰囲気で癒されそう」といったお店のいわば「人間性」がわかる情報。この二つがそろっていれば、お客様は自然とサロンに対して好感を抱いてくれることになります。
アクセス数に一喜一憂せず再度ブログを訪れてくれるファンを作ろう
ブログを開設すると、気になるのがアクセス数です。ブログを開設した当初は、アクセス数を増やすことを一つの目標にかかげるのも確かに悪くはありません。
ただ、アクセス数はブログをクリックして見た人の数にすぎないので、その方がブログの内容に共感してお店に来たいと思ってくれたかどうかは別問題です。
狙うべきは、欲しい情報を欲しい方にきちんとヒットさせ、その一回の閲覧でお店のファンになってもらうことです。
ブログは開いて5秒で閉じるかどうか判断されてしまうと言われていますので、欲しい情報がその場で手に入らなければすぐに他のお店のサイトに移動してしまい、二度と訪れてはくれないでしょう。
そのためには、先にご紹介した内容をきちんとブログにアップすることです。その上で、ブログ集客で特有のテクニックをいくつか試してみると良いでしょう。
例えば、よく検索されているワードをタイトルに加える、重要なテーマを文章の前半に書く、必ず一回の投稿で結論を述べる、等です。ブログ集客のテクニックについては、専門家の方のアドバイスを参考に色々試してみて、反応を見ながら改善していきましょう
お客様がほしい情報をアップしてお店のファンを増やしましょう
まずは、コースの値段やお店の場所などの基本情報をきちんと提供することが大前提。その上で、「このサロン、このアイリストなら頼れる」と思ってもらえるようなまつエクに関する知識やアドバイス、お店の素敵な雰囲気やお客様の声などもアップしていきましょう。
閲覧してくれるお客様とは一期一会だと思って記事を投稿し、お店のファンを増やしていけば自ずと集客力もアップしていくはずです。
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