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派遣の顔合わせとは?聞かれる質問や面接との違い
就職活動や転職活動の際に、必ずと言っていいほど待ち構えているのが「面接」という壁…。普段は明るく話せていても、面接に参加した途端に緊張してうまく話せなくなってしまう人も多いはず。派遣では、実はその面接というものが存在しないのです!一体どういうこと?!と疑問に思ったあなた。ぜひこの記事を読んで理解をしてみてくださいね♪
INDEX
■顔合わせとは、どんなもの?
■顔合わせでよく聞かれる質問とは?
■顔合わせに行くときの服装や髪型は?
■顔合わせに向けての事前準備
面接ではなく顔合わせ!一体どんなもの?
顔合わせとは、簡単に言うとサロン見学・職場見学のようなもの。面接の場合は面接官との1対1の会話で適性を判断されますが、派遣の場合は顔合わせの受け答えによって不採用になるということはほとんどありません。
既に派遣先の担当者には派遣社員(求職者)の簡易プロフィールを派遣元から送られてあり、そこである程度の基準をクリアしている状態なので、そこまで肩ひじを張って緊張をしなくてもOK!
では、一体顔合わせではどんな事をするのでしょうか。派遣先に対して好印象を与えられるポイントも交えてご説明します。
【顔合わせで主におこなう事】
1.派遣社員(求職者)の自己紹介
自己紹介では、名前だけを述べるのではなくこれまでの経験や取得資格を説明する事で、入職した後、業務の指示をする上でもスムーズに進みます。
2.勤務時間や曜日の確認
顔合わせの時点で、きちんと派遣先とすり合わせをおこない「やっぱりこの日は出勤できません」などとならないように、自身のスケジュールを確認して臨みましょう。
3.業務内容の説明
これまでの経験や取得している資格に応じて、派遣先から業務内容の説明があります。メモを取るなどして、出勤初日から即戦力になるように準備しておきましょう。
4.質疑応答
派遣先への勤務初日のスケジュールや持ち物など、事前に確認しておくべき事をまとめておいて派遣先の担当者に確認をします。
【顔合わせで心がける事】
- 挨拶は、笑顔で明るくしっかりとおこないましょう
- 確認漏れのないように準備し、聞きたい事をきちんと確認しましょう
- 身だしなみには気を付けて清潔感ある服装で臨みましょう
顔合わせでよく聞かれる質問とは?
「顔合わせに行くこと自体、初めて!」という人も少なくないでしょう。派遣社員として働く場合に、実際に勤務する企業の担当者と簡単な面談のようなもの。業務内容やスケジュールの他にどんな質問や説明をされるのでしょうか。よく聞かれる質問や返答例をご紹介します。
【顔合わせでよく聞かれる質問】
Q.プライベートではどんな趣味がありますか?
どんな特技や趣味があるか、プライベートでの行動を聞かれ人柄を確認されます。
A.友人とカフェに行ったり、映画館でゆっくりする時間を作るようにしています。運動するのも好きなので、マラソンをしたりヨガ教室にも通ったりしています。
Q.アルバイトや派遣で働いていて失敗したエピソードはありますか?
仕事を通じて発生したミスや失敗談を、どのように改善していったかを問われます。
A.美容師アシスタントをしていた時に、個人練習をして先輩スタッフの時間を取り過ぎてしまい迷惑をかけてしまった事があります。自分の事ばかり考えていたと痛感し、それからは先輩スタッフのスケジュールも把握し長くならないように質問をするようにしていました。
Q.業務内容はどんな事か知っていますか?
働くにあたりどのくらい業務を把握していて準備を進めているかが問われます。
A.はい、1人ひとりのお客様へマンツーマンで接客し、ヒアリング、シャンプー、カットやカラー塗布までおこなうと伺っています。今までも、お出迎えからお見送りまで1人のお客様の施術をすべて担当して参りましたので、経験を活かしてサービスを提供していきたいと考えております。
Q.今まで1日にどのくらいのお客様を対応していましたか?
どのくらいのスキルがあってスピード感はどれくらいなのかを問われます。
A.1日8時間の勤務で、3~4名のお客様をマンツーマンで対応してきました。カラーやパーマがなく、カットのみのお客様であれば5~6名対応してきました。
Q.採用となった場合、いつ頃から働けますか?
採用後にいつから仕事を開始できるかを問われます。
A.即日から就業可能です。/○月○日から就業可能です。
顔合わせに行くときの服装や髪型は?
選考ではないとは言え、顔合わせの際にあまりにも失礼な態度や服装だった場合には派遣の話自体を見送られてしまうことも…。その派遣先だけでなく、派遣元の担当者にとっても「この人にはあまり案件を案内できないかも…」と思わせてしまうので、社会人として節度のある髪型や服装で臨むようにしましょう。
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職場の雰囲気に合った髪型を
受付や事務、エステティシャンといった見た目の清潔感を求められる職種の場合、ボサボサの髪型や明るすぎる髪色は絶対にNG!お客様を相手にする仕事なので、黒髪とまではいかないにしても落ち着いたトーンの髪色を心がけましょう。
また、髪色だけでなくヘアスタイルにも注意が必要です。イベントや遊びに行くときのように、髪型をバッチリきめる必要はありません。ですが、長い髪はきちんとまとめて短い髪の人は顔回りにかかって来ないようにピンで留めるようにしてくださいね。長らく美容室に行っていない人は、顔合わせの前に美容室でお手入れしておくと良いですよ。
これから働く場所へ面接を受けに行くという気持ちを持って「清潔感」を重視していくようにすれば、好印象を与えられるのではないでしょうか。
露出の少ないシンプルな服装を
職種によっては「私服を見てみたい!」と思われる派遣先担当者もいるので、スーツなのか私服なのかは事前に確認をしておきましょう。指定がない場合には、スーツを着用して行けば間違いありません。そうでなくとも、女性ならばひざ丈のタイトスカートにブラウスとカーディガン、男性ならばネイビーや黒のパンツに無地のシャツといったシンプルな服装を心がけましょう。
万人受けを考えるならば、華やかさよりも親しみやすさを重視することが必要!また、顔合わせでは、お辞儀をしたり椅子に腰かけたりする事もあるので、動いた時に肌が見えすぎてしまう事のない服装を着用してくださいね。
履物にも注意が必要です。高いヒールやサンダルは避け、3~5センチ程のヒールの低めのパンプスを履くようにしてください。もちろん、汚れが付いたままで行く事のないように足先まで身だしなみをチェックして顔合わせに臨みましょう。
スムーズな顔合わせに向けて、事前準備も抜かりなく!
いざ、顔合わせの日になって何を準備したら良いのだろうと焦る事のないように、事前に準備を進めておきましょう。どれだけ準備をしていくかによって、派遣先から受ける印象も変わります。「何とかなる」ではなく、念には念を入れておきましょう。
【顔合わせに行く前の準備ポイント】
- 派遣元の担当者との待ち合わせ日時と場所の確認(派遣元の担当者が同行する場合)
- 顔合わせの日時と場所の確認
- 顔合わせに必要な持ち物の確認
- 自己紹介での内容がまとまっているか確認、練習(経験や取得資格なども)
- 質問事項がまとまっているか確認
- 顔合わせに着用していく洋服の確認(スーツ・私服)
- 身だしなみが整っているか確認
派遣社員として働き始めるのに、事前に業務の説明やスケジュールが確認できるので「顔合わせ」の機会をうまく活用し、就業開始日をスムーズに迎えられるようにしてくださいね。